Apagão aéreo nos EUA afeta voos em SP e companhias se pronunciam

Um apagão aéreo de grandes proporções nos Estados Unidos nesta sexta-feira, 13 de novembro, provocou reflexos imediatos nos voos internacionais com destino ou origem no país, impactando diretamente o Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos. A falha nos sistemas de comunicação dos centros de controle de tráfego aéreo dos EUA levou a Administração Federal de Aviação (FAA) a determinar a suspensão das decolagens em território americano. Para os viajantes brasileiros, a principal consequência são atrasos e cancelamentos, com companhias como Azul, Gol e Latam já anunciando medidas para reacomodar passageiros e monitorar a situação.

Impacto nos Aeroportos Brasileiros

A concessionária GRU Airport, responsável pelo Aeroporto de Guarulhos, confirmou ter recebido o alerta das autoridades americanas, instruindo aeronaves com ligação aos Estados Unidos a permanecerem em solo até novas orientações. Embora não haja uma paralisação geral das operações nos aeroportos paulistas — o Aeroporto de Congonhas, por exemplo, que opera voos domésticos, não foi afetado — o foco dos problemas está nos voos internacionais com destino ao país norte-americano.

Até o início da noite de sexta-feira, milhares de voos já haviam sido atrasados ou cancelados nos Estados Unidos, gerando transtornos significativos. A origem da falha nos sistemas de comunicação do controle de tráfego aéreo segue sob investigação, sem previsão para a normalização completa das operações.

Posicionamento das Companhias Aéreas e Anac

As principais companhias aéreas brasileiras — Azul, Gol e Latam — estão acompanhando de perto a evolução da situação e implementando planos de contingência:

• A Azul informou que um voo Campinas-Orlando pousou normalmente. Outros dois voos partindo de Orlando (Orlando-Campinas e Orlando-Confins) foram confirmados. No entanto, o voo AD8704 (Campinas-Fort Lauderdale) desta sexta e seu retorno (Fort Lauderdale-Campinas) de sábado foram cancelados, com clientes sendo reacomodados em voos extras.
• A Gol tinha dois voos programados para a noite, ambos dos EUA para Brasília (Orlando-Brasília e Miami-Brasília), e afirmou que as decisões sobre essas operações seguirão as orientações de segurança.
• A Latam está monitorando a situação e preparando alternativas, incluindo flexibilidade para remarcar viagens, orientando os passageiros a consultarem o status dos voos por seus canais digitais.

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) também está monitorando as operações entre Brasil e Estados Unidos. O órgão reforçou a importância de os passageiros procurarem as companhias aéreas para verificar alterações e salientou que as empresas devem informar os clientes sobre atrasos e cancelamentos, além de oferecer assistência material gratuita, mesmo em casos de problemas fora de seu controle. As regras da Anac garantem direito a comunicação após uma hora de espera, alimentação após duas horas e hospedagem com transporte após quatro horas, se houver necessidade de pernoite. Em caso de cancelamento, o passageiro pode optar pela reacomodação gratuita ou reembolso.

O que causou o apagão?

O apagão aéreo foi desencadeado por uma falha nos sistemas de comunicação dos centros de controle de tráfego aéreo dos Estados Unidos, o que levou a FAA a determinar a suspensão das decolagens em todo o país. Essa medida preventiva foi necessária para garantir a segurança das operações, visto que a comunicação entre controladores e aeronaves foi comprometida. Voos que já estavam no ar foram autorizados a seguir para seus destinos, e os pousos continuaram permitidos. As autoridades americanas, incluindo o governo, afirmaram não haver indícios de ataque cibernético ou sabotagem, com a investigação sobre a origem da falha em andamento.