Siesta Box nos aeroportos: locais, preços, acesso e reservas

Resposta rápida: a Siesta Box oferece cabines privativas para descanso nos aeroportos de Brasília (BSB), Confins (CNF) e Viracopos (VCP). O serviço pode ser usado de duas formas: por reserva paga diretamente à Siesta Box ou por meio de uma visita do Priority Pass ou LoungeKey.

Com Priority Pass ou LoungeKey, o benefício confirmado pela própria Siesta Box é de 2 horas sem pagamento adicional no local, desde que o usuário tenha uma visita gratuita disponível. Cada pessoa consome uma visita. Se não houver visita gratuita disponível, a Siesta Box informa que poderá aparecer uma cobrança de US$ 32 por pessoa na fatura.

A Siesta Box não é uma sala VIP com buffet. É uma cabine fechada para dormir ou descansar, com cama, climatização, TV, Wi-Fi e iluminação. Não há banheiro dentro da cabine e não há serviço de alimentação.

Onde tem Siesta Box

As localizações são confirmadas pela Siesta Box e pelos diretórios oficiais do Priority Pass em Brasília, Priority Pass em Confins e Priority Pass em Viracopos.

A Siesta Box é gratuita ou paga?

As duas opções existem.

Portanto, não é correto afirmar que qualquer cartão com Priority Pass ou LoungeKey oferece acesso gratuito. O programa precisa estar ativo e ter uma visita gratuita disponível. O titular sozinho consome uma visita; titular e um acompanhante consomem duas visitas.

O valor de US$ 32 é o informado na FAQ oficial da Siesta Box para evitar cobrança quando o cliente não possui acessos incluídos. Já a reserva direta não possui uma tabela pública única: o preço é calculado no simulador oficial conforme aeroporto, data, horário e quantidade de horas.

Como pagar diretamente

A Siesta Box confirma as seguintes formas de pagamento:

• No site: cartão de crédito, Pix e pontos Livelo.
• No aeroporto: cartão de crédito, Pix, pontos Livelo, cartão de débito e dinheiro em espécie.

Essas formas de pagamento estão descritas na seção “Quais formas de pagamento são aceitas?” da FAQ oficial.

O que está incluído na cabine

• Cama ou beliche, conforme a unidade e a cabine disponível.
• Ar-condicionado.
• TV a cabo.
• Wi-Fi.
• Iluminação controlada pelo sistema da cabine.
• Travesseiro e mesa de apoio nas cabines oferecidas pelos programas de acesso.
• Espaço para até duas malas.
• Privacidade para dormir ou descansar.

Não há banheiro dentro da cabine. Também não há café da manhã, buffet, bebidas ou refeições. A própria Siesta Box informa que a alimentação deve ser adquirida nos estabelecimentos próximos.

Tipos de cama

• Brasília: cabines com beliche e uma cabine acessível.
• Viracopos: camas individuais, beliches e cabine acessível. A unidade do piso +2 possui opção de cama de casal.
• Confins: cabines com beliche; a cabine acessível possui cama de casal.

A disponibilidade de um tipo específico de cama depende da cabine escolhida ou disponível no momento da utilização.

Como usar com Priority Pass ou LoungeKey

1. Tenha o cartão físico ou digital válido do programa.
2. Apresente um cartão de embarque para viagem confirmada no mesmo dia.
3. O nome no programa deve coincidir com o nome do passageiro no cartão de embarque.
4. Informe quantas pessoas usarão a cabine.
5. Confira quantas visitas foram registradas: uma visita para o titular sozinho ou duas visitas para titular e acompanhante.
6. O benefício cobre 2 horas. Qualquer tempo adicional deve ser contratado separadamente.

A cabine comporta no máximo duas pessoas. Um acompanhante não divide a mesma visita do titular: ele consome uma segunda visita.

É possível reservar pela internet?

Para reserva paga, sim. A reserva é feita no site oficial da Siesta Box. O cliente seleciona aeroporto, data, horário e duração, visualiza o preço e efetua o pagamento. O sistema aceita reservas de até 12 horas e somente em períodos de horas inteiras.

Para usar Priority Pass ou LoungeKey, as fontes oficiais apresentam informações diferentes. A FAQ da Siesta Box afirma que a pré-reserva pode ser feita após login no site do Priority Pass. Entretanto, as páginas individuais do Priority Pass e do Mastercard Airport Experiences ainda mostram que a reserva on-line não está disponível. Os links para conferência são: FAQ da Siesta Box, Priority Pass e Mastercard Airport Experiences/LoungeKey.

Na prática, quem deseja usar o benefício deve entrar na conta do Priority Pass e procurar o botão de pré-reserva. Se o botão não aparecer, o acesso é feito no local e depende de cabine disponível.

Regras de cada aeroporto

Brasília

A unidade fica dentro da área de embarque doméstico. Pode ser utilizada por passageiros de voos domésticos e por passageiros em trânsito que consigam permanecer ou entrar nessa área. O diretório oficial limita a cabine a duas pessoas: titular e, no máximo, um acompanhante.

Confins

A unidade fica na área pública. Passageiros em conexão podem utilizá-la, mas precisam passar novamente pelo controle de segurança para voltar ao portão. O Priority Pass informa expressamente que crianças não são admitidas nesta unidade.

Viracopos

As duas unidades ficam em áreas ligadas aos voos domésticos. A do piso +1 fica no conector entre a praça de alimentação e os portões C. A do piso +2 fica na área de desembarque, próxima ao balcão de conexões da Azul. Em conexão do voo nacional para o internacional, o acesso pode não ser possível depois da retirada da bagagem, porque o passageiro não consegue retornar à área doméstica restrita.

Cancelamento e alteração da reserva paga

A reserva paga pode ser cancelada ou alterada diretamente na conta do cliente até 15 minutos antes do início. Segundo a política publicada pela empresa, pedidos dentro desse prazo não têm taxa cobrada pela Siesta Box. Depois desse prazo, o cancelamento pode ser negado e tratado como não comparecimento. Consulte a regra completa de cancelamento.

A Siesta Box vale a pena?

A Siesta Box é indicada para quem quer dormir ou descansar com privacidade durante uma conexão, antes do voo ou após a chegada. Ela não substitui uma sala VIP para quem procura refeições, bebidas, banheiro ou espaço social.

Quando o passageiro possui poucas visitas gratuitas, deve considerar que cada pessoa usa um acesso completo. Um casal, por exemplo, gasta duas visitas para permanecer duas horas na mesma cabine.

Outros benefícios em aeroportos

Além das cabines de descanso, alguns cartões permitem utilizar visitas em restaurantes de aeroportos, espaços de jogos, academias, serviços de beleza e coworking. Veja também a página sobre benefícios em aeroportos além das salas VIP e o nosso guia principal de salas VIP.

Fontes oficiais

• Site e simulador oficial da Siesta Box
• Perguntas frequentes oficiais da Siesta Box
• Priority Pass — Siesta Box Brasília
• Priority Pass — Siesta Box Confins
• Priority Pass — Siesta Box Viracopos, conector doméstico
• Priority Pass — Siesta Box Viracopos, desembarque doméstico
• Mastercard Airport Experiences/LoungeKey — Brasília
• Mastercard Airport Experiences/LoungeKey — Confins
• Mastercard Airport Experiences/LoungeKey — Viracopos

Informações verificadas em setembro de 2026 diretamente nas páginas da Siesta Box, Priority Pass e Mastercard Airport Experiences/LoungeKey.