Prorrogação de Estadia American Express: cobertura e acionamento

Resposta rápida: Green divulga até US$ 100 por dia, Gold até US$ 150 e Platinum até US$ 250, por no máximo cinco dias, em condição coberta.

O que é a Prorrogação de Estadia American Express

Reembolsa despesas elegíveis quando condição coberta exige permanecer no destino.

Quem tem direito

Pessoas cobertas por Green, Gold ou Platinum elegível, conforme certificado.

Como ativar: passo a passo

1. Abra o portal oficial AXA para benefícios do cartão.
2. Cadastre ou selecione o cartão American Express correto.
3. Confira elegibilidade, pagamento exigido e pessoas cobertas.
4. Emita o bilhete ou certificado antes da viagem, quando exigido.
5. Salve o documento e os contatos offline.
6. Acione a assistência assim que ocorrer o evento.
7. Envie documentos no prazo e acompanhe a decisão.

O que separar

• Bilhete
• Comprovante da viagem
• Laudo médico
• Notas de hospedagem
• Protocolo

Como usar ou acionar

1. Ligue para a assistência imediatamente.
2. Informe o número do certificado, local e situação.
3. Siga a orientação sobre prestadores e autorizações.
4. Guarde originais, recibos e relatórios.
5. Peça decisão e cálculo por escrito.

Limites, exclusões e cuidados

• A cobertura depende do cartão, emissor e certificado.
• Eventos preexistentes, previsíveis ou fora do prazo podem ser excluídos.
• Despesas sem autorização podem não ser reembolsadas.
• Limites, franquias e territórios variam.

Benefícios relacionados

• Seguro Viagem American Express
• Membership Rewards
• Benefícios do The Platinum Card

Fontes oficiais

• Benefícios American Express Brasil
• Portal AXA para benefícios do cartão
• Seguro de Viagem American Express
• Página oficial do cartão elegível

Em caso de divergência, prevalecem o certificado e os termos oficiais vigentes.