Viajar pelo Sudeste Asiático costuma ser simples e acessível, e uma das opções mais populares para deslocamentos regionais é a Cia aérea AirAsia. Seja pelo preço competitivo, pela quantidade de rotas ou pela operação eficiente, a companhia domina os voos de curta e média duração na Ásia.
Rota da viagem: Bali → Kuala Lumpur → Phuket (AirAsia)
Para chegar a Phuket a partir de Bali, a melhor combinação disponível era pela Cia aérea AirAsia, fazendo conexão no hub da companhia: Kuala Lumpur (KUL).
A seguir estão as informações completas dos dois trechos.
Primeiro Trecho – AirAsia QZ 550 (DPS → KUL)
| Informação | Detalhes |
|---|---|
| Origem | Bali – Denpasar (DPS) |
| Destino | Kuala Lumpur (KUL) |
| Data | 26 de outubro |
| Terminal | 1 |
| Zona de embarque | 3 |
| Poltrona | 19C |
| Horário de embarque | 06:35 |
| Horário de partida | 07:15 |
| Número do voo | QZ 550 |
A primeira etapa do trajeto, Bali (DPS) → Kuala Lumpur (KUL), tem cerca de 3 horas de voo, mas o meu voo acabou saindo com mais de 30 minutos de atraso. Por causa disso, a conexão para o próximo trecho ficou bem apertada.
O aeroporto de Kuala Lumpur (KLIA2) é enorme e exige boas caminhadas entre os portões. Mesmo assim, conseguimos chegar ao portão do voo para Phuket, mas faltando pouco menos de 10 minutos para o embarque — praticamente direto do avião para o outro.
Segundo Trecho – AirAsia AK 824 (KUL → HKT)
| Informação | Detalhes |
|---|---|
| Origem | Kuala Lumpur (KUL) |
| Destino | Phuket (HKT) |
| Data | 26 de outubro |
| Terminal | 2 |
| Zona de embarque | 3 |
| Poltrona | 18F |
| Horário de embarque | 11:50 |
| Horário de partida | 12:30 |
| Número do voo | AK 824 |
Uma parte interessante que observamos na Ásia é a organização impecável no processo de embarque. Assim como no Brasil, o embarque é dividido por zonas. A diferença é que lá as pessoas realmente respeitam essa divisão.
As zonas vão da 1 até a 5, e ninguém tenta furar fila ou se aglomerar antes da hora. O pessoal permanece sentado, aguardando tranquilamente até que sua zona seja chamada no painel ou pelo áudio. Quando chamam, cada grupo se levanta e embarca de forma ordenada, sem confusão.
Essa organização deixa o embarque muito mais rápido, fluido e civilizado — algo que, sinceramente, faz bastante diferença na experiência de viagem.
Como funcionam bagagens, serviços e compras na Cia aérea AirAsia
A Cia aérea AirAsia segue o padrão clássico de uma companhia low cost, e quando falamos low cost na Ásia… é low cost de verdade. Não existe água gratuita, nem snacks — absolutamente tudo é pago à parte. Se você quiser beber água, comprar um lanche ou até uma refeição quente, precisa comprar antecipadamente pelo aplicativo da AirAsia ou adquirir a bordo quando a comissária passa com a maquininha para pagamento com cartão.
Bagagens: o que está incluído e como evitar dor de cabeça
Esse é um dos pontos que mais geram dúvida.
Por padrão, a AirAsia permite apenas 7 kg de bagagem total, somando:
mala de mão
mochila pessoal
No nosso caso, os 7 kg “estouraram” um pouquinho — algo muito comum para quem viaja pela Ásia com mala pequena.
Mas existe um detalhe importante que pode salvar sua viagem:
💡 Dica crucial: se fizer check-in no balcão, eles pesam a mala.
Se estiver acima de 7 kg, vão despachar na hora (e cobrar por isso).
Como evitamos isso?
Nós havíamos comprado malas despachadas, mas não utilizamos. Fizemos:
Check-in totalmente online
Recebemos o cartão de embarque digital
Fomos direto para o portão
Ou seja: não passamos pelo balcão, então ninguém pesou a mala — e entramos normalmente com a mochila + mala de mão, mesmo passando um pouco dos 7 kg.
Resumo da dica:
👉 Quer evitar despachar sua bagagem na AirAsia?
Faça tudo online
Não vá ao balcão
Vá direto para o embarque com o cartão digital
Isso funciona em praticamente todos os voos low cost na Ásia, desde que você não precise despachar nada e já esteja com tudo resolvido online.
A cabine da AirAsia: simples, limpa e funcional
A Cia aérea AirAsia utiliza aeronaves Airbus A320 ou A321 na maior parte de suas rotas regionais, e a minha experiência foi exatamente com esse padrão. As poltronas não reclinam muito, oferecendo apenas aquele ajuste mínimo para trás, o suficiente para um voo curto, mas nada que ofereça grande conforto.
Outro detalhe importante é a organização da bagagem na cabine. Como a companhia é bastante rígida com espaço e peso, funciona assim:
A mochila obrigatoriamente precisa ficar embaixo do assento da frente, sem exceção.
A mala de mão deve ir no bagageiro superior, sempre que possível.
Isso ajuda a manter o fluxo dentro do avião e evita problemas durante a decolagem, já que a fiscalização costuma ser bem firme no embarque.
Serviço de bordo da AirAsia: tudo pago à parte
O serviço de bordo nos voos da AirAsia simplesmente não existe de forma gratuita. Tudo é pago à parte. Se você quiser consumir qualquer coisa — água, refrigerante, snack ou refeição — precisa comprar antecipadamente pelo aplicativo ou então pagar na hora, quando a comissária passa com a maquininha de cartão.
Uma coisa que percebemos é que a AirAsia trabalha de forma bem organizada com os pedidos antecipados. Muitos passageiros já tinham comprado comida antes do voo, e a comissária vinha com um carrinho trazendo as refeições exatamente pela numeração dos assentos. Ou seja, quando você compra antecipadamente, a refeição já vem identificada pelo seu assento, separada e garantida – o que evita a situação de ficar sem opção disponível.
É um sistema prático, mas reforça o ponto principal: não espere nenhum serviço incluído no preço da passagem. Na AirAsia, tudo é pago à parte.
Conectividade e entretenimento a bordo
Na AirAsia, não há qualquer tipo de conectividade durante o voo. As aeronaves são bem simples, seguindo o padrão das low cost asiáticas, então não existe tela individual, não há Wi-Fi, nem qualquer painel de entretenimento.
O passageiro conta apenas com o próprio celular para se distrair. Por isso, vale a pena já deixar baixado algum filme, música ou série antes de embarcar, porque a bordo não há nenhum recurso adicional.
Pontualidade da AirAsia
Em relação à pontualidade, a AirAsia deixou a desejar nos dois trechos que voamos.
O voo Bali (DPS) → Kuala Lumpur (KUL) teve um atraso de aproximadamente 40 minutos na partida. Já o segundo trecho, Kuala Lumpur (KUL) → Phuket (HKT), também não foi pontual, saindo com cerca de 25 minutos de atraso.
Embora atrasos sejam comuns em companhias low cost na Ásia, é importante considerar isso no planejamento — especialmente quando houver conexões mais curtas.
Chegada em Phuket
Ao chegar em Phuket, já começamos a avistar do alto as ilhas paradisíacas da Tailândia, um visual incrível que deixa qualquer viajante animado. Após o pouso, desembarcamos na pista e seguimos de ônibus até o terminal principal para finalizar a chegada.
Vale a pena voar com a Cia aérea AirAsia?
Sim, vale a pena! Mesmo sendo uma companhia low cost, a Cia aérea AirAsia oferece exatamente o que se propõe: um transporte rápido, simples e com ótimo custo-benefício. Para quem está viajando entre países próximos do Sudeste Asiático — como Indonésia, Malásia, Tailândia, Vietnã ou Singapura — esse é o padrão de aeronave e serviço mais comum.
É importante comprar com antecedência para garantir bons preços e, principalmente, viajar leve. Na Ásia, despachar mala pode custar quase o mesmo valor da passagem. Por isso, usamos apenas uma mochila e uma mala de mão, o que funcionou perfeitamente durante toda a viagem.
Se você busca economia e deslocamentos curtos, a AirAsia cumpre muito bem o papel.
💳 Dica de Cartão & Viagem: Evite Dor de Cabeça com Low Cost!
Quando for comprar passagem com companhias low cost, como a AirAsia, NÃO compre por terceiros (Gotogate, Trip.com, MyTrip, etc.).
Compre sempre diretamente no site da companhia aérea.
Sabe por quê?
Se algo der errado — alteração de voo, cancelamento, bagagem ou qualquer imprevisto — quem precisa resolver é a agência intermediária, não a AirAsia. E essas agências costumam demorar, criar barreiras ou até cobrar taxas.
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