O DUX Experience é o programa de relacionamento dos clientes do cartão BRB DUX Visa. Ele reúne acúmulo de pontos, resgates, cashback na fatura, experiências e transferências para programas de companhias aéreas, hotéis e parceiros de viagem.
Índice
Neste guia atualizado em agosto de 2026, você vai entender quem participa, quanto o cartão pontua, como consultar e usar o saldo, quais são os parceiros e quando uma transferência realmente pode valer a pena.
O que é o DUX Experience?
É o ambiente de recompensas ligado ao cartão premium BRB DUX. Clientes elegíveis entram automaticamente no programa e recebem pontos pelas compras do cartão, conforme as regras do produto.
O saldo fica no ecossistema DUX até ser resgatado ou transferido. Depois de enviado para outro programa, passa a seguir a paridade, validade e condições do destino.
Quem pode participar?
O programa é direcionado aos titulares elegíveis do BRB DUX Visa. Para conhecer custos, benefícios e requisitos do produto, consulte o guia do cartão BRB DUX.
O cartão é um produto de alta renda e sua aprovação depende da análise e da política comercial do BRB. Ter conta ou relacionamento não garante aprovação automática.
Quantos pontos o BRB DUX acumula?
A página oficial do cartão informa a seguinte pontuação padrão:
- 5 pontos por dólar em transações realizadas no Brasil;
- 7 pontos por dólar em transações internacionais.
O BRB pode oferecer condições diferentes para assinantes de clubes ou durante campanhas. O portal também possui um artigo sobre o BRB DUX com 5,5 pontos por dólar. Confirme se a condição continua disponível para o seu perfil antes de calcular o retorno.
Como a conversão para dólar funciona?
Compras em reais são convertidas para a moeda de referência conforme a regra do cartão. A cotação utilizada afeta o total de pontos. Em compras internacionais, considere também IOF, spread e eventuais custos adicionais.
Quais operações podem não pontuar?
Compras estornadas ou canceladas deixam de gerar pontos. Tarifas, juros, multas, saques, pagamentos de contas, transferências e operações financeiras também podem ser excluídos. O regulamento vigente e o extrato do programa são as referências finais.
Como consultar os pontos DUX Experience
- Acesse o site ou aplicativo do DUX Experience.
- Entre com os dados vinculados ao cartão.
- Abra a área de saldo ou extrato.
- Confira créditos, débitos e eventuais pontos próximos do vencimento.
- Compare o extrato com a fatura paga.
Se houver divergência, aguarde o prazo de processamento informado e mantenha a fatura e os comprovantes disponíveis para o atendimento.
Como usar os pontos DUX Experience
O programa apresenta diferentes possibilidades de uso. A disponibilidade e a quantidade necessária podem mudar.
Transferência para programas de viagem
A área oficial de transferências lista parceiros como:
- Smiles;
- LATAM Pass;
- Azul Fidelidade;
- Livelo;
- ALL – Accor Live Limitless;
- TAP Miles&Go;
- Dotz;
- Decolar;
- Soul UP.
A presença do parceiro no catálogo não significa que todas as transferências tenham paridade de 1 para 1. Confira o mínimo, o máximo, o prazo, a titularidade e a conversão exibida antes de confirmar.
Cashback na fatura
Também é possível converter pontos em crédito na fatura quando a opção estiver disponível. Compare o valor do cashback com o valor potencial de uma passagem ou hospedagem.
Produtos, serviços e experiências
O marketplace oferece produtos e benefícios de parceiros. Considere preço em dinheiro, frete, prazo de entrega e política de cancelamento.
Como transferir pontos DUX Experience
- Crie ou confirme seu cadastro no programa de destino.
- Acesse a área de transferência do DUX Experience.
- Escolha o parceiro.
- Informe a quantidade desejada.
- Confira paridade, mínimo, prazo e dados do titular.
- Confirme e guarde o protocolo até o crédito.
Transferências normalmente são irreversíveis. Pesquise a disponibilidade da viagem antes de mover os pontos.
Transferência para Livelo
O BRB informa que assinantes elegíveis dos Clubes Curtaí, DUX ou +Mengão podem transferir pontos para a Livelo. A comunicação oficial divulgou equivalência de 1 ponto BRB para 1 ponto Livelo e prazo de até três dias úteis, mas a assinatura e as regras vigentes devem ser confirmadas no momento da operação.
A Livelo amplia as opções de resgate, mas a transferência só compensa quando o valor obtido supera o custo do clube e as alternativas diretas do DUX.
Transferência para TAP Miles&Go
O BRB retomou a parceria com o TAP Miles&Go para participantes elegíveis dos clubes. A condição divulgada estabeleceu conversão de 2 pontos BRB para 1 milha TAP, mínimo de 10 mil pontos e limite semestral. Como condições podem mudar, use os números apresentados na tela da transferência.
O que é o Clube DUX?
É uma assinatura separada que oferece pontos mensais e benefícios como desconto na compra de pontos, campanhas exclusivas, acúmulo maior no marketplace e desconto em resgates. Existem diferentes planos e o custo precisa ser comparado ao benefício efetivamente utilizado.
Não assine apenas para liberar uma transferência. Calcule o custo anual e verifique se a economia ou os pontos extras compensam.
Como calcular o valor dos pontos DUX
Divida o preço em dinheiro do benefício pela quantidade de pontos e multiplique por 1.000. Para transferências, considere a paridade. Se 2 pontos DUX viram 1 milha, 20.000 pontos entregam 10.000 milhas antes de bônus.
Compare pelo menos três alternativas: cashback, resgate no marketplace e transferência para o parceiro onde já existe uma viagem planejada.
Os pontos DUX Experience expiram?
A validade deve ser conferida no regulamento e no extrato da conta, especialmente para pontos promocionais, comprados ou recebidos pelo clube. Mesmo quando uma modalidade informa validade ampliada, não presuma que todos os lotes seguem a mesma regra.
DUX Experience vale a pena?
O programa pode ser muito interessante para clientes que já possuem o BRB DUX, aproveitam a pontuação elevada e comparam os parceiros antes de transferir. O retorno diminui quando o cartão e o clube têm custos altos para benefícios pouco utilizados.
A melhor estratégia é manter os pontos flexíveis até encontrar um resgate de bom valor, acompanhar campanhas e evitar transferências sem disponibilidade confirmada.
Fontes oficiais
Perguntas Frequentes (FAQ)
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