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Inter Prime
O Banco Inter lançou novidades envolvendo o cartão Inter Prime, mas, ao invés de esclarecimento, o que se viu foi uma enxurrada de dúvidas entre os clientes. Em teoria, a novidade prometia melhorias, mas o que muitos usuários perceberam foi justamente o contrário.
Neste artigo, vamos explicar o que é o Inter Prime, quais os benefícios oferecidos, como solicitar e esclarecer de uma vez por todas: afinal, o cartão é Platinum ou Black?
O Inter Prime é um dos cartões oferecidos pelo Banco Inter para clientes de maior relacionamento com o banco, com promessa de benefícios diferenciados, como:
Anuidade zero
Pontuação: 1 ponto a cada R$2,50
Atendimento prioritário
Assessoria de investimentos
Acesso a salas VIP (segundo o banco)
Ofertas e áreas exclusivas
Contudo, a grande polêmica começou quando o banco deixou de informar claramente no site se o cartão é da bandeira Mastercard Platinum ou Black, algo que influencia diretamente nos benefícios oferecidos.
Essa é a grande dúvida. Oficialmente, no site do Banco Inter, não há qualquer menção direta à bandeira do cartão Inter Prime. Ele apenas é descrito como um cartão com “benefícios de salas VIP”, o que, por padrão, estaria mais alinhado com um cartão Black.
Mas clientes começaram a relatar outra realidade.
Segundo relatos:
Quem conseguiu o Inter Prime por meio do Duo Gourmet (clube gastronômico parceiro do banco) está recebendo o cartão Platinum.
Já quem atinge os critérios de investimento (acima de R$ 50 mil) ou fatura mensal (quatro faturas de R$ 7.000) continua com o cartão Black.
Ou seja, o Inter Prime varia conforme a forma de adesão, o que deixou os usuários confusos.
Muitos clientes notaram que o logo da Mastercard no cartão mudou de cinza para colorido. Alguns interpretaram isso como um indicativo de que o cartão deixou de ser Black e passou a ser Platinum. Porém, essa não é uma regra oficial da Mastercard, e o banco não confirmou a mudança com base nesse detalhe visual.
O maior atrativo de um cartão Mastercard Black é o acesso às salas VIP Mastercard Lounge e LoungeKey. Mas se o Inter Prime agora for mesmo Platinum, esses acessos são perdidos, a menos que o banco ofereça por parceria própria — o que não está especificado no site.
Alguns relatos mencionam a manutenção do benefício via Priority Pass, mas essa informação não consta oficialmente. Tudo isso reforça a sensação de “gambiarra” que os clientes têm mencionado: um cartão Platinum com “benefícios Black”, mas sem comunicação clara.
Existem três caminhos principais:
Investimentos acima de R$ 50 mil no Banco Inter.
Gastos de R$ 7.000 em quatro faturas consecutivas.
Assinatura do Duo Gourmet, clube parceiro do banco.
Mas, como já explicamos, o tipo de cartão recebido pode variar dependendo da forma de adesão.
O Banco Inter precisa urgentemente atualizar o seu site e esclarecer publicamente a bandeira e os benefícios do cartão Inter Prime. A comunicação atual gera desinformação e frustração.
Se o seu objetivo é ter um cartão com benefícios reais de salas VIP, fique atento: um cartão Platinum não oferece isso pela bandeira Mastercard.
1. O Inter Prime é Black ou Platinum?
Depende: por investimentos e gastos, geralmente é Black. Pelo Duo Gourmet, é Platinum.
2. O Inter Prime tem acesso a salas VIP?
Apenas se for Black. A versão Platinum não oferece o benefício de forma garantida.
3. Como posso saber a bandeira do meu cartão?
Você pode cadastrar o cartão no programa Mastercard Surpreenda. Lá, ele aparece como Platinum ou Black.
4. Vale a pena assinar o Duo Gourmet só para ter o Inter Prime?
Não necessariamente. Se o objetivo for salas VIP, o Platinum não entrega isso.
A falta de transparência do Banco Inter gerou uma verdadeira confusão em torno do cartão Inter Prime. Se você busca um cartão com benefícios Premium, especialmente salas VIP, verifique diretamente com o banco qual é a versão oferecida para o seu perfil.
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