Os clientes dos cartões American Express emitidos pelo Santander perderão uma importante opção de transferência internacional. O KrisFlyer, programa de fidelidade da Singapore Airlines, deixará o Membership Rewards do banco.
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A parceria será encerrada em 24 de agosto de 2026. Até essa data, os clientes elegíveis ainda poderão transferir seus pontos para o KrisFlyer mantendo a atual proporção de conversão.
O que muda para os clientes Santander?
Com o encerramento da parceria, não será mais possível transferir diretamente os pontos do Membership Rewards do Santander para o programa da Singapore Airlines.
A mudança atinge principalmente os titulares dos cartões Santander American Express que utilizavam o KrisFlyer para emitir passagens internacionais, inclusive em voos de empresas parceiras da Star Alliance.
O KrisFlyer havia entrado no Membership Rewards do Santander em 2022, ampliando as opções internacionais oferecidas aos clientes dos cartões American Express.
Até quando será possível transferir?
As transferências poderão ser solicitadas até 24 de agosto de 2026. A recomendação é não deixar a operação para o último dia, especialmente para quem pretende emitir uma passagem logo depois.
Antes de enviar os pontos, o cliente deve acessar sua conta, conferir a proporção apresentada, o lote mínimo exigido e o prazo estimado para o crédito das milhas.
Vale a pena transferir os pontos agora?
A transferência pode valer a pena para quem já encontrou uma passagem disponível e possui uma viagem planejada.
Por outro lado, não é recomendável enviar os pontos apenas por causa do encerramento da parceria. Depois da conversão, as milhas passam a seguir as regras de utilização e validade do KrisFlyer.
O ideal é pesquisar primeiro o voo desejado, calcular a quantidade necessária e verificar as taxas cobradas antes de confirmar a transferência.
Saída reduz opções internacionais
A retirada do KrisFlyer representa uma perda para os clientes do Membership Rewards, principalmente porque o programa da Singapore Airlines oferece possibilidades de emissão em voos internacionais e companhias da Star Alliance.
A mudança também acontece poucas semanas depois de o Santander suspender a comercialização de seus cartões American Express. Os cartões já emitidos continuam funcionando, mas novos pedidos deixaram de aparecer nos canais de contratação do banco.
Clientes que possuem pontos acumulados devem avaliar seus planos de viagem e decidir, antes de 24 de agosto de 2026, se ainda faz sentido aproveitar a parceria com o KrisFlyer.
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