O Lounge Azul em Viracopos está temporariamente fechado para uma reforma de modernização. A interrupção começou nesta sexta-feira, 24 de julho de 2026, e ainda não há uma data anunciada para a reabertura do espaço.
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Durante as obras, passageiros elegíveis não ficarão sem atendimento. A Azul direcionará esses clientes para a Sala VIP BRT, localizada na área de embarque internacional do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas.
Onde os clientes serão atendidos durante a reforma?
A Sala VIP BRT fica no Píer A da área de partidas internacionais, em frente aos portões 6 e 8. Para entrar, o passageiro deverá apresentar o cartão de embarque na recepção e comprovar que atende às regras estabelecidas pela companhia.
A mudança é temporária e permanecerá em vigor durante o período de reforma do Lounge Azul. O acesso à sala parceira estará sujeito à capacidade disponível no momento da chegada.
Quem poderá acessar a Sala VIP BRT?
De acordo com as informações divulgadas sobre a operação temporária, poderão utilizar o espaço:
- passageiros viajando na Classe Executiva da Azul;
- clientes Diamante Unique;
- integrantes do programa Azul ONE;
- passageiros elegíveis da United Airlines, conforme as regras da parceria.
O benefício é pessoal e intransferível. A orientação é conferir previamente a comunicação recebida da Azul por e-mail ou WhatsApp, especialmente porque as condições podem variar conforme o voo e a elegibilidade de cada passageiro.
Quais são as regras da sala temporária?
A permanência na Sala VIP BRT será limitada a três horas por acesso. Se o passageiro ultrapassar esse período, poderá haver uma cobrança adicional aplicada diretamente pela administradora do lounge.
O uso dos chuveiros não está incluído no benefício oferecido pela Azul. Quando o serviço estiver disponível, sua contratação deverá ser feita separadamente com a Sala VIP BRT.
O espaço funciona diariamente, das 7h às 23h, mas o horário poderá sofrer alterações conforme a operação e eventuais ajustes na malha aérea.
Por que o Lounge Azul foi fechado?
Segundo a companhia, o fechamento permitirá a realização de melhorias estruturais e de conforto. A proposta é entregar um ambiente renovado e aprimorar a experiência dos passageiros no principal centro de conexões da Azul.
O Lounge Azul em Viracopos atende passageiros de voos internacionais e clientes de categorias superiores do programa de fidelidade. Por isso, a disponibilização de uma sala parceira evita a suspensão completa do benefício durante as obras.
Quando o Lounge Azul será reaberto?
Até o momento, a Azul não divulgou uma previsão oficial para a conclusão da reforma ou para a reabertura da sala. Passageiros com viagem marcada devem acompanhar os canais da companhia e consultar as informações do Lounge Azul antes de seguir para o aeroporto.
Durante o fechamento, o atendimento na Sala VIP BRT dependerá da elegibilidade do passageiro e da lotação do espaço no momento do acesso.
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