Novo NuCoin do Nubank: como funcionam os níveis, sorteios e benefícios

O NuCoin do Nubank ganhou uma nova versão em setembro de 2026. O programa gratuito de relacionamento passou a organizar benefícios em cinco níveis, com números da sorte para prêmios em dinheiro, cupons, jogos e vantagens que variam por temporada. O Nubank informa que o acesso será liberado gradualmente aos clientes elegíveis nas próximas semanas.

Antes de participar, vale separar duas coisas: os pontos usados para avançar de nível e os números da sorte usados nos sorteios. A pontuação por uso do cartão não equivale a milhas transferíveis nem a dinheiro disponível para resgate.

Como funciona o novo NuCoin?

O cliente começa em um dos cinco níveis conforme seu relacionamento com o banco. Ao longo de uma temporada de aproximadamente três meses, pode subir de nível com ações realizadas no Nubank. Segundo a explicação oficial do Nubank, o uso do débito rende 1 ponto a cada R$ 6 e o do crédito, 1 ponto a cada R$ 5 para a progressão, além de ações como pagar parcelas de empréstimo em dia. Os critérios completos de cada nível, missões e regras da temporada devem ser conferidos no aplicativo.

O nível é reavaliado ao fim da temporada, e os benefícios são cumulativos. A disponibilidade de ofertas, jogos e formas de pontuar pode mudar.

Essas vantagens não significam que todos receberão o mesmo cupom ou prêmio. As ofertas são temporárias e dependem das condições mostradas no app.

Sorteios: existe regulamento oficial?

Sim. O regulamento oficial da promoção comercial Sorteio Nubank (PDF) foi publicado pelo próprio Nubank. A promoção é vinculada a títulos de capitalização da modalidade incentivo emitidos pela Icatu Capitalização, com processo SUSEP nº 15414.633110/2026-13. Isso é o regulamento dos sorteios; o documento esclarece que o regulamento geral do programa NuCoin, com adesão, níveis e demais benefícios, está disponível no aplicativo.

O regulamento consultado estabelece vigência de 1º de julho a 30 de setembro de 2026, até as 18h, horário de Brasília, para a geração de números por gastos elegíveis. A cada R$ 100 acumulados em compras no cartão de crédito, a regra básica concede um número da sorte. No nível 2, o Nubank anuncia dois números por R$ 100; a quantidade e as faixas por nível em vigor aparecem na área da promoção no app e podem ser atualizadas com divulgação prévia, sem alterar números já concedidos.

Exemplo: três compras elegíveis de R$ 30, R$ 45 e R$ 25 somam R$ 100 e geram um número pela regra básica. Uma compra de R$ 530 gera cinco números e os R$ 30 restantes continuam acumulando. A mudança de nível vale para os gastos feitos a partir da mudança, sem recálculo retroativo.

Para os sorteios, o documento exige conta válida e sem restrições, cartão de crédito Nu ativo e fatura sem atraso superior a 15 dias. A atribuição pode ser suspensa em situação de dívida ativa. A participação na promoção pode ocorrer automaticamente para clientes elegíveis da base definida pelo Nubank, mesmo sem adesão ao NuCoin; o cliente pode pedir exclusão no aplicativo. Já ativar o programa NuCoin permite acompanhar os benefícios e pode aumentar a quantidade de números conforme o nível.

O quadro do regulamento prevê 736 prêmios, totalizando R$ 1.037.500 líquidos de IR, incluindo sorteios de R$ 500, prêmios de R$ 1.000 e R$ 10.000 e um prêmio final de R$ 500 mil em 30 de setembro. Os sorteios usam extrações da Loteria Federal e os números podem ser consultados no app. Ganhar números da sorte representa uma chance de concorrer, nunca garantia de premiação.

Cupons, jogos e Caixinha Turbo

O Nubank menciona ofertas temporárias de parceiros como Shopee, Uber, O Boticário e Spotify, além de quizzes e jogos como 2048 e Esquiva. Algumas atividades oferecem cupons ou descontos; nem todo jogo dá prêmio. A Caixinha Turbo com 115% do CDI e a possibilidade de ingressos para eventos dependem do nível e das condições exibidas na temporada. Consulte taxas, limites e disponibilidade no app antes de tomar qualquer decisão financeira.

Como ativar e acompanhar

1. Abra o aplicativo Nubank atualizado.
2. Toque no ícone de presente, na parte inferior da tela inicial.
3. Se o NuCoin já estiver disponível para sua conta, leia as regras e ative o programa gratuitamente.
4. Confira seu nível, seus pontos de progressão, benefícios e números da sorte na área correspondente.

Se a opção não aparecer, o banco informa que a liberação está acontecendo aos poucos. Quem tinha saldo em versões anteriores deve consultar as comunicações recebidas e as regras exibidas na própria conta. O regulamento do sorteio prevê conversão de saldo remanescente em números da sorte, mas isso não deve ser confundido com uma cotação financeira do antigo token.

Fontes: Nubank: apresentação do novo NuCoin e regulamento oficial dos sorteios. Informações verificadas em 24/09/2026; consulte o aplicativo para regras personalizadas e eventuais alterações.