A Qatar faz novo ajuste para resgates com Avios e flexibiliza parcialmente as recentes restrições aplicadas às emissões de passagens para terceiros. A mudança, porém, beneficia somente clientes das categorias Gold e Platinum do Privilege Club.
Índice
Os participantes Silver e Burgundy continuam sujeitos às limitações implementadas pela companhia, incluindo a necessidade de cadastrar previamente os passageiros autorizados a receber bilhetes emitidos com Avios.
Qatar flexibiliza regras para clientes Gold e Platinum
Pouco mais de um mês após restringir os resgates para terceiros, a companhia decidiu criar uma exceção para os seus clientes de maior nível.
Com a atualização, participantes Gold e Platinum poderão voltar a emitir passagens com Avios para qualquer pessoa, sem precisar incluir previamente o passageiro nas listas “My List” ou “Family & Friends”.
Inicialmente, as reservas deverão ser realizadas por meio da central de atendimento da companhia. A previsão é que a funcionalidade também seja disponibilizada no site da Qatar Airways até o final de agosto.
Na prática, a Qatar faz novo ajuste para resgates com Avios, mas mantém as limitações para a maior parte dos participantes do programa.
Como ficam os clientes Silver e Burgundy?
Os membros das categorias Silver e Burgundy não foram incluídos na flexibilização. Para esses clientes, continuam existindo duas formas de cadastrar passageiros para emissões com Avios.
My List
A lista “My List” permite cadastrar até quatro pessoas que também sejam participantes do Privilege Club.
Depois de incluído, o passageiro deverá permanecer na lista por pelo menos seis meses antes de poder ser removido.
Family & Friends
A opção “Family & Friends” permite cadastrar até seis pessoas que não participem do Privilege Club, incluindo crianças.
Cada passageiro poderá fazer parte de apenas uma lista. Portanto, não será possível cadastrar a mesma pessoa em diferentes contas simultaneamente.
Embora a Qatar faça novo ajuste para resgates com Avios para clientes elite, as listas permanecem obrigatórias para os demais participantes.
Cadastro das listas continua condicionado a requisitos
O simples cadastro no Privilege Club não é suficiente para liberar imediatamente as listas de passageiros.
O titular da conta deverá ter pelo menos 30 dias de participação no programa e possuir Avios acumulados por meio de um voo da Qatar Airways ou de uma companhia aérea parceira, desde que o crédito tenha sido realizado diretamente no Privilege Club.
Em alguns países, o requisito também poderá ser cumprido por meio de cartões de crédito co-branded elegíveis.
Por outro lado, transferências provenientes de programas como British Airways Club e Iberia Club não são consideradas suficientes para liberar a funcionalidade.
Dessa forma, a notícia de que a Qatar faz novo ajuste para resgates com Avios não elimina as exigências para quem não possui status Gold ou Platinum.
Você pode conferir todos os detalhes sobre essa restrição neste artigo.
Emissões de última hora continuam limitadas
A nova política dificulta a emissão de passagens de última hora para amigos ou familiares.
Caso o passageiro não esteja previamente cadastrado em uma das listas autorizadas, o titular da conta não poderá utilizar seus Avios para emitir o bilhete.
Também existem limitações durante a busca por passagens. O sistema poderá restringir a quantidade de passageiros pesquisados de acordo com o número de pessoas autorizadas na conta.
Por exemplo, quando apenas o titular estiver habilitado, poderá não ser possível pesquisar disponibilidade para dois passageiros.
Por isso, apesar de a Qatar fazer novo ajuste para resgates com Avios, o planejamento antecipado continua sendo essencial para participantes Silver e Burgundy.
Impacto para quem transfere Avios entre programas
O ecossistema Avios permite movimentar pontos entre diferentes programas, como British Airways Club, Iberia Club e Qatar Airways Privilege Club.
Essa possibilidade era bastante utilizada por viajantes que aguardavam uma boa oportunidade de emissão antes de transferir seus Avios para o programa mais vantajoso.
Com as novas restrições, essa estratégia perde flexibilidade para quem pretende emitir passagens para terceiros. Mesmo que os Avios sejam transferidos para o Privilege Club, o passageiro deverá estar cadastrado em uma das listas autorizadas.
Assim, o fato de a Qatar fazer novo ajuste para resgates com Avios resolve parte do problema somente para clientes Gold e Platinum.
O que muda para os brasileiros?
Para a maioria dos brasileiros, o impacto da flexibilização deverá ser pequeno.
Isso acontece porque os níveis Gold e Platinum exigem uma quantidade elevada de voos qualificáveis ou Qpoints, sendo categorias menos comuns entre passageiros que utilizam o programa apenas ocasionalmente.
Quem transfere Avios do British Airways Club ou do Iberia Club para aproveitar uma oportunidade específica no Privilege Club continuará sujeito às regras de cadastro, caso não possua status elevado.
Nesse cenário, a notícia de que a Qatar faz novo ajuste para resgates com Avios beneficia principalmente passageiros frequentes da companhia.
Vale a pena usar o Qatar Airways Privilege Club?
O Privilege Club continua sendo uma alternativa interessante para resgatar voos da Qatar Airways e de companhias parceiras da aliança Oneworld.
Entretanto, participantes que pretendem emitir bilhetes para outras pessoas precisam verificar antecipadamente se atendem aos requisitos exigidos pelo programa.
Também é importante evitar transferências de Avios antes de confirmar que o passageiro está autorizado e que existe disponibilidade para o voo desejado.
Embora a Qatar faça novo ajuste para resgates com Avios, as limitações ainda reduzem a liberdade de quem utiliza diferentes programas do ecossistema Avios.
Conclusão
A atualização representa uma flexibilização importante para participantes Gold e Platinum, que poderão emitir passagens para qualquer pessoa sem utilizar as listas de passageiros.
Para clientes Silver e Burgundy, porém, praticamente nada muda. As emissões para terceiros continuam dependendo do cadastro prévio, do tempo mínimo de conta e do acúmulo de Avios elegíveis no Privilege Club.
Portanto, a Qatar faz novo ajuste para resgates com Avios, mas mantém uma política mais restritiva para a maioria dos participantes do programa.
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