Os clientes do programa Uau CAIXA ganharam uma nova alternativa para aproveitar seus pontos em viagens. A parceria com a Decolar permite acumular pontos em reservas de produtos turísticos e utilizar o saldo posteriormente para pagar por diferentes serviços.
Índice
Com a novidade, os participantes podem usar os pontos em passagens aéreas, hotéis, pacotes, aluguel de carros, seguros, transfers, ingressos e passeios.
Neste artigo, veja como funciona a parceria, como acumular pontos e quais são as opções disponíveis para utilizar o saldo.
Como funciona o Uau CAIXA Decolar?
O Uau CAIXA Decolar conecta o programa de pontos da CAIXA à plataforma de viagens da Decolar. Por meio do hotsite exclusivo da parceria, os clientes podem realizar reservas e acumular pontos de acordo com o valor elegível da compra.
A pontuação padrão pode chegar a 2 pontos por R$ 1 gasto, enquanto campanhas promocionais podem oferecer condições ainda mais vantajosas.
Para garantir o acúmulo, é necessário realizar a reserva pelo canal específico da parceria.
Como acumular pontos?
Para participar do Uau CAIXA Decolar, o cliente precisa estar cadastrado no programa Uau CAIXA e utilizar o mesmo CPF durante a contratação do serviço.
O acúmulo funciona da seguinte maneira:
- Até 2 pontos por R$ 1 em condições padrão;
- Possibilidade de receber 3 ou mais pontos por real em campanhas promocionais;
- Crédito dos pontos em até 30 dias após o check-out;
- Validade de 24 meses para os pontos acumulados nessa modalidade.
É importante lembrar que nem todos os valores pagos necessariamente geram pontos.
Quais pagamentos não geram pontos?
Algumas despesas são excluídas da pontuação. Entre elas estão:
- Taxas governamentais;
- Impostos;
- Compras realizadas com cupons;
- Pagamentos com gift cards;
- Reservas posteriormente canceladas.
Por isso, antes de fazer uma reserva, vale conferir as regras específicas da campanha vigente.
Como usar os pontos Uau CAIXA na Decolar?
O Uau CAIXA Decolar também permite utilizar os pontos acumulados para reduzir ou quitar o valor de produtos turísticos disponíveis na plataforma.
Entre as opções de resgate estão:
- Passagens aéreas;
- Hotéis e resorts;
- Pacotes de viagem;
- Aluguel de carros;
- Seguro viagem;
- Transfers;
- Ingressos;
- Passeios e atrações turísticas.
A possibilidade de utilizar os pontos em diferentes categorias aumenta a flexibilidade para quem pretende organizar uma viagem.
É possível pagar uma viagem parcialmente com pontos?
Sim. Uma das alternativas oferecidas pelo Uau CAIXA Decolar é combinar os pontos disponíveis com pagamento complementar no cartão de crédito.
Dessa forma, o cliente não precisa necessariamente ter saldo suficiente para pagar toda a reserva.
Também existe a possibilidade de realizar o pagamento integral com pontos quando o saldo disponível for suficiente para cobrir o valor da contratação.
Como fazer um resgate?
O processo para utilizar os pontos é simples:
- Acesse o portal exclusivo da parceria;
- Escolha o produto ou serviço desejado;
- Avance até a etapa de pagamento;
- Informe a quantidade de pontos que deseja utilizar;
- Faça o pagamento complementar, caso necessário;
- Finalize a reserva e aguarde a confirmação.
O cliente deve conferir atentamente as condições da reserva antes de concluir a operação.
O que acontece com os pontos em caso de cancelamento?
No Uau CAIXA Decolar, cancelamentos elegíveis podem resultar na devolução dos pontos utilizados.
Quando aplicável, o estorno da pontuação pode ocorrer em até 5 dias úteis, conforme as regras da reserva e da parceria.
Como as condições podem variar de acordo com o produto contratado, é importante verificar a política de cancelamento antes da compra.
Vale a pena utilizar os pontos?
O Uau CAIXA Decolar pode ser interessante para quem deseja concentrar o acúmulo e o uso dos pontos em uma mesma experiência de viagem.
Antes de resgatar, entretanto, é recomendável comparar o valor da reserva em dinheiro com o custo em pontos. Dessa forma, o cliente consegue avaliar se está obtendo uma boa utilização do saldo.
Também vale observar a validade dos pontos, já que o saldo acumulado nessa modalidade possui prazo determinado.
Onde acessar a parceria?
O Uau CAIXA Decolar possui um portal exclusivo para as operações de acúmulo e resgate.
O acesso deve ser realizado pelo endereço oficial disponibilizado pela parceria, onde o cliente poderá consultar as opções disponíveis e realizar suas reservas.
Conclusão
A parceria entre Uau CAIXA e Decolar amplia as possibilidades para quem acumula pontos e pretende utilizá-los em viagens.
Com o Uau CAIXA Decolar, é possível acumular pontos em reservas elegíveis e posteriormente utilizá-los em diferentes produtos turísticos, incluindo passagens, hospedagens, pacotes e passeios.
A novidade também oferece flexibilidade por permitir, em determinadas situações, o pagamento integral com pontos ou a combinação de pontos com cartão.
Antes de participar, confira as regras vigentes, os prazos de crédito, a validade dos pontos e as condições de cada reserva.
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