Programas de Fidelidade

UAU Caixa: tudo sobre o novo programa de fidelidade da Caixa Econômica

O UAU Caixa chegou para renovar por completo o jeito de acumular pontos com os cartões de crédito da Caixa Econômica Federal. Aquele modelo engessado, antigo e limitado ficou para trás. Agora existe um programa moderno, com promoções, quizzes, campanhas, gamificação e um catálogo muito mais completo.
Se você tem cartão da Caixa — ou está pensando em pedir um — vale a pena entender como esse novo programa funciona, porque ele muda totalmente o jogo para quem quer juntar pontos, resgatar produtos e, claro, transformar tudo isso em viagens.


O que é o UAU Caixa e como ele funciona

O UAU Caixa é o programa de vantagens oficial da Caixa, onde você acumula pontos usando seu cartão de crédito e também participando de ofertas e campanhas dentro da plataforma. Esses pontos podem ser trocados por produtos, viagens, experiências, cashback ou transferidos para programas de milhas.

A grande diferença do UAU para os programas antigos é que ele não funciona apenas como um “acumulador de pontos”, e sim como um ecossistema. Você pode juntar pontos não só pagando a fatura, mas também:

  • Participando de promoções de parceiros

  • Respondendo quizzes e desafios

  • Comprando no marketplace do próprio programa

  • Aproveitando campanhas sazonais

  • Avaliando produtos

É um modelo mais dinâmico e com mais oportunidades de ganho, ideal para prints e demonstrações dentro do seu artigo.


Como juntar pontos no UAU Caixa

No UAU Caixa, acumular pontos ficou muito mais simples. Além do cartão de crédito — como sempre funcionou — agora você pode pontuar de outras maneiras muito mais vantajosas.

Você ganha pontos fazendo compras bonificadas com os parceiros da Caixa, onde cada oferta pode dar uma pontuação extra bem maior que a pontuação normal do cartão. Também é possível juntar pontos comprando direto no Shopping UAU Caixa, o marketplace oficial do programa, que costuma trazer produtos com campanhas de pontos elevados.

E o programa ainda inclui missões, quizzes e pequenas ações de engajamento que rendem pontos sem você precisar gastar nada.
No geral, o novo UAU Caixa deixou o acúmulo mais fácil e mais flexível — ótimo para quem quer aumentar o saldo rapidamente.


Cartões participantes e quem pode usar o programa

Qualquer pessoa física maior de 18 anos ou pessoa jurídica com CNPJ pode participar do UAU Caixa — e isso é importante: você não precisa ter conta corrente na Caixa, apenas um cartão participante.

Entre os cartões elegíveis estão:

Ou seja, praticamente toda a linha de crédito do banco está incluída.


Validade dos pontos e como consultá-los

Os pontos do UAU Caixa têm validade padrão de 24 meses, contando a partir do crédito na conta. Campanhas especiais podem aumentar esse prazo, mas o programa sempre consome primeiro os pontos que vencem mais cedo — uma regra importante para evitar perder saldo.

A consulta do extrato é simples e transparente pelo site:

uaucaixa.com.br

Ali você vê:

  • Total de pontos

  • Pontos usados

  • Detalhes das faturas

  • Resgates realizados

  • Pontos a vencer

Se você colocar prints na matéria, essa parte fica excelente com exemplos reais da tela de saldo.


Como usar seus pontos UAU Caixa

O catálogo do UAU Caixa é bem amplo e dividido em várias categorias, permitindo que o cliente resgate mais do que apenas produtos físicos. Entre as opções:

  • Viagens (hotel, seguro viagem, pacotes)

  • Experiências

  • Eletrodomésticos e eletrônicos

  • Cupons e gift cards

  • Serviços digitais

  • Ingressos

  • Cashback (desconto direto na fatura)

O cashback, inclusive, é uma das opções mais diretas para quem quer utilizar pontos, já que basta selecionar o valor desejado e aplicar como abatimento no cartão.


Transferência de pontos UAU Caixa para milhas aéreas

Para quem acompanha o Cartões e Viagens, essa provavelmente é a parte mais importante: as transferências para programas aéreos.

Os parceiros atualmente disponíveis são:

  • LATAM Pass

  • Smiles

  • TudoAzul

  • TAP Miles&Go

  • Dotz

  • E cashback como opção alternativa

Conversão por parceiro

A conversão é bastante linear e fácil de lembrar:

Parceiro Conversão Mínimo
TudoAzul 1:1 2.000 pontos
Smiles 1:1 4.000 pontos
LATAM Pass 1:1 4.000 pontos
TAP Miles&Go 2:1 10.000 pontos

Como na maioria dos programas brasileiros, a TAP mantém a única conversão “pior”, por 2:1 — porém costuma compensar em promoções.

Prazos de transferência

As milhas costumam cair em até 72 horas, embora alguns parceiros recebam de forma quase instantânea. Outro ótimo ponto para usar prints da tela de transferência.

Pontos + Dinheiro para transferências

Outra novidade interessante do UAU Caixa é a opção de usar pontos + dinheiro para completar uma transferência para programas aéreos. Ou seja, se você não tiver o saldo total necessário para enviar seus pontos para Azul, LATAM, Smiles ou TAP, o sistema permite comprar a diferença na hora.

Hoje, essa compra direta de pontos ainda não costuma valer a pena pelas proporções oferecidas. Porém, isso pode mudar rapidamente quando começarem as promoções bonificadas, que são bem comuns em outros programas. Nessas campanhas, o modelo “pontos + dinheiro” pode acabar saindo vantajoso — especialmente para quem precisa completar uma emissão específica.


Cadastro, login e segurança

O cadastro do UAU Caixa é simples: informe seu CPF no site, receba um código de confirmação e crie uma senha. Sempre que você acessar, será enviado um segundo fator de autenticação (6 dígitos por e-mail), reforçando a segurança.

Sobre golpes, a Caixa reforça que:

  • Nunca solicita dados por WhatsApp sem verificação

  • Nunca pede senha

  • Não envia links fora dos canais oficiais

  • Em caso de dúvida, sempre valide pelo atendimento


UAU Caixa vale a pena?

O UAU Caixa moderniza completamente o antigo programa da Caixa. Há mais oportunidades de acumular, mais transparência, mais parceiros e uma plataforma visual e fácil de usar. Os pontos rendem melhor quando utilizados em transferências para milhas, especialmente quando surgem campanhas de bônus — algo que o programa promete trazer com frequência.

Para quem já usa cartões da Caixa, o UAU Caixa é uma evolução enorme.
Para quem ainda não usa, pode ser um bom motivo para reconsiderar a linha de cartões do banco.


Continue explorando o mundo dos pontos

Quer saber quais são os cartões que mais acumulam pontos e como maximizar seus ganhos no UAU Caixa?
Confira também nossos guias completos:

E muito mais, aqui no Cartões e Viagens.

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O Cartões e Viagens é um blog dedicado a ajudar você a viajar mais, gastando menos, por meio do uso inteligente de cartões de crédito, milhas aéreas e programas de fidelidade. Aqui, você encontra artigos atualizados, guias práticos e estratégias testadas para transformar seus gastos do dia a dia em passagens, upgrades, hospedagens e experiências incríveis ao redor do mundo.