Se você quer viajar com mais conforto sem gastar nada (ou quase nada), solicitar um UPGRADE de cabine LATAM pelo celular pode ser uma das melhores estratégias.
O aplicativo da LATAM permite solicitar upgrade por trechos (como os trechos oferecidos pelo cartão LATAM Pass Visa Infinite) ou pelo leilão de upgrade, que é liberado 72 horas antes do voo.

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Acesse o app e entre na sua reserva

1. Abra o app LATAM.

2. Faça login na sua conta.

3. Toque em “Minhas viagens”.

4. Selecione o voo desejado.

5. Toque em “Administrar viagem”.

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Encontre a opção de UPGRADE

Ao abrir os detalhes da reserva, role a tela até encontrar a opção “Upgrade de cabine” ou “Solicitar Upgrade”.

A partir disso, o aplicativo mostrará se o passageiro está elegível para:

• Upgrade de cabines com trechos

• Oferta de upgrade

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UPGRADE com trechos pelo Cartão de Crédito Latam

Se você possui o LATAM Pass Visa Infinite, recebe anualmente trechos de upgrade( 6 trechos cortesia para Upgrades de Cabine na América do Sul e 2 para fora da América do Sul), que podem ser usados para:

• Você

• Seu acompanhante na mesma reserva

Passo a passo para solicitar o upgrade com trechos

1. Toque em “Upgrade com trechos”.

2. Escolha os passageiros (ex.: você e seu acompanhante).

3. Confirme a utilização dos trechos da sua conta.

4. Finalize a solicitação.

Após isso, o aplicativo mostrará se:

• O upgrade foi confirmado imediatamente, ou

• Se você entrou para a lista de espera

Percebendo nesse print, dá para notar que eu apareço como o segundo da lista e minha esposa como a terceira. Isso acontece porque existe uma hierarquia de prioridade dentro do sistema da LATAM. O passageiro que está acima de nós, o primeiro da fila, além de ter o cartão elegível, possui status no programa da LATAM, o que automaticamente coloca ele na frente na análise de upgrade.

Outro detalhe importante no print: aparece a informação de que há 8 assentos disponíveis e 3 lances/pedidos de upgrade. Isso significa que o upgrade só pode ser solicitado quando existe disponibilidade real de assentos na cabine desejada. Se não houvesse assentos livres, o sistema não permitiria o pedido de upgrade — nem por trechos, nem por leilão.

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Leilão de Upgrade(por oferta)

E se você clicasse diretamente na oferta de upgrade, o aplicativo te redirecionaria para uma página específica onde você poderia dar um lance em dinheiro para tentar o upgrade de cabine. Esse processo é o leilão de upgrade. E vale reforçar: ele segue exatamente a mesma lógica do upgrade por trechos — só é possível participar se houver disponibilidade real de assentos na cabine desejada. Se não tiver lugar, o sistema simplesmente não permite avançar para a oferta.

Regras importantes:

• O leilão abre 72 horas antes do voo

• É possível oferecer um lance mínimo sugerido

• A LATAM avalia lances, categoria e prioridade

• A resposta pode chegar até 6 horas antes do voo

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Hierarquia de prioridade no upgrade

A LATAM utiliza uma ordem de prioridade na análise dos upgrades, que costuma seguir:

1. Black Signature

2. Black

3. Platinum

4. Clientes com trechos (Visa Infinite, Clube LATAM Pass etc.)

5. Participantes do leilão (maior lance e horário)

Isso explica por que quem tem trechos consegue upgrade rapidamente em muitos voos.

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Upgrade confirmado gratuitamente

No voo deste exemplo (com os prints que você adicionará), solicitei upgrade para mim e para minha esposa.
Como tenho o LATAM Pass Visa Infinite, pude usar meus trechos de upgrade para nós dois.

Resultado: upgrade confirmado de graça para a cabine Priority Economy.

Benefícios que recebemos:

• Mudança automática do Grupo 5 para o Grupo 1

• Prioridade de embarque

• Embarque sem preocupação com espaço para mala

• Conforto extra a bordo

• Uma experiência melhor sem gastar nada

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Conclusão

Solicitar um UPGRADE de cabine LATAM pelo celular é simples, prático e pode transformar sua experiência de viagem.
Se você possui trechos — especialmente através do Visa Infinite — suas chances aumentam bastante, já que há prioridade sobre quem participa apenas do leilão.

 é importante reforçar que esse passo a passo foi feito pelo celular, mas pelo computador funciona da mesma forma. Basta acessar o site da LATAM pelo navegador, fazer login na sua conta, entrar em “Minhas viagens”, selecionar a reserva desejada e clicar em “Administrar reserva”. A partir daí, o processo é idêntico: você consegue solicitar upgrade por trechos ou participar do leilão, desde que haja disponibilidade de assentos.

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