Por Portal Cartões e Viagens. Viajar com bebê ou criança acompanhada na GOL exige registrar corretamente o menor, reunir documentos e conferir passagem, carrinho, assento e bagagem. Este guia é para famílias que viajam juntas; menores desacompanhados têm serviço separado.
Índice
Antes da emissão: informe a idade do menor na data de cada voo e leia as regras de bebês e crianças da GOL. A volta pode ocorrer depois de a criança completar 2 anos.
Bebê de colo ou assento próprio?
| Situação | Reserva | Conferência essencial |
|---|---|---|
| Bebê de colo, menor de 2 anos | Incluir bebê vinculado ao adulto responsável | Preço por rota, documentos e condições do colo |
| Bebê com assento próprio | Comprar passagem elegível e solicitar avaliação do dispositivo | Cadeirinha aprovada, posição e regras de fixação |
| Criança a partir de 2 anos | Passagem e assento próprios | Tarifa infantil, bagagem e acomodação com acompanhante |
A GOL informa gratuidade para bebê de colo com menos de 2 anos em voos nacionais e regras próprias nos internacionais. A franquia infantil permite um carrinho ou bebê conforto conforme as condições oficiais. Para levar cadeirinha no assento, a GOL exige avaliação do modelo e envio prévio de documentos, conforme sua página de bebês.
Documentos e autorização de viagem
Confira as orientações da ANAC para crianças e adolescentes e a documentação e bagagem informadas pela GOL. Voo nacional, internacional, um dos pais, parentes e terceiros podem exigir documentos e autorizações diferentes. O sobrenome divergente de quem acompanha pode exigir comprovação de vínculo; não conte com uma fotografia informal do documento como substituto universal.
Carrinho, cadeirinha e bagagem do bebê
| Item | Pergunte à companhia | Dia do embarque |
|---|---|---|
| Carrinho | Quantas peças são aceitas e onde será entregue | Etiqueta e retirada em conexão/destino |
| Bebê conforto ou cadeirinha | Despacho ou uso em assento próprio aprovado | Manual, modelo e autorização se requeridos |
| Bolsa infantil | Franquia e limites do bilhete do bebê | Itens essenciais acessíveis na cabine |
| Alimentos e medicamentos | Regra do aeroporto e do destino | Embalagem e prescrição quando pertinente |
Passo a passo para a família
- Na compra, confira idade, nome completo e inclusão do bebê em todos os trechos.
- Leia a página oficial da GOL para carrinho, cadeirinha e bagagem; se houver assento próprio, peça autorização do dispositivo.
- Organize documentos e eventual autorização da criança para ida e volta.
- Faça check-in e veja os cartões de todos os passageiros, inclusive o vínculo do bebê.
- Se os lugares forem separados, peça ajuste no canal da companhia antes do embarque.
- No aeroporto, confirme onde retirar carrinho e bagagem na conexão e no destino.
Conexões e voos internacionais
Em voos com parceiras, cada operadora pode exigir autorização para carrinho, cadeirinha e assento. Verifique documentos de trânsito do país de conexão e se a bagagem deve ser recolhida para novo despacho. Uma mudança operacional de voo pode afetar os lugares da família; reabra os cartões e peça correção.
Para a situação em que a criança viaja sozinha, consulte menor desacompanhado na GOL. Para selecionar lugares, veja assentos da GOL.
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Fontes oficiais e leitura complementar
Perguntas Frequentes (FAQ)
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