Voar com a Batik Air foi uma experiência simples, funcional e melhor do que esperávamos. Fizemos a rota saindo de Bangkok, no aeroporto Don Mueang, com destino a Bali, na Indonésia, com conexão em Kuala Lumpur, na Malásia.
Índice
A companhia não entrega uma experiência premium, mas cumpre bem a proposta. A aeronave é básica, o serviço de bordo é pago e a atenção com a bagagem de mão é importante. Ainda assim, no nosso caso, a viagem foi positiva, especialmente pelo check-in online, pela conexão tranquila e pelo atendimento, que achamos melhor do que o da AirAsia.
Neste artigo, mostramos como foi voar com a Batik Air de Bangkok para Bali, como funcionou o check-in, a conexão em Kuala Lumpur, a aeronave, o serviço de bordo e se vale a pena escolher a companhia.
Resumo da nossa experiência
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Companhia | Batik Air |
| Rota | Bangkok DMK → Kuala Lumpur KUL → Bali DPS |
| Primeiro voo | OD 521 |
| Segundo voo | OD 177 |
| Classe | Economy |
| Check-in | Online |
| Bagagem | Mochila + mala de mão |
| Serviço de bordo | Pago à parte |
| Experiência geral | Positiva |
Nossa rota com a Batik Air
A nossa viagem com a Batik Air foi dividida em dois trechos. O primeiro voo saiu do aeroporto Don Mueang, em Bangkok, com destino a Kuala Lumpur. Depois, seguimos de Kuala Lumpur para Denpasar, em Bali.
O primeiro trecho foi no voo OD 521, com saída marcada para 11h50. O segundo trecho foi no voo OD 177, com saída de Kuala Lumpur para Bali às 16h30.
| Trecho | Voo | Saída | Embarque | Assento | Classe |
| Bangkok DMK → Kuala Lumpur KUL | OD 521 | 11h50 | 11h20 | 25F | Economy |
| Kuala Lumpur KUL → Bali DPS | OD 177 | 16h30 | 15h45 | 18F | Economy |
Apesar de existir um intervalo entre os voos, o tempo útil de conexão acaba sendo menor, já que é preciso considerar desembarque, deslocamento dentro do aeroporto e novo embarque. Mesmo assim, a conexão funcionou bem e ainda deu tempo de acessar uma sala VIP em Kuala Lumpur antes do voo para Bali.
Como foi o check-in online
Um dos pontos mais importantes ao voar com a Batik Air foi o check-in online. Nós fizemos o processo pela internet e já estávamos com os cartões de embarque no celular antes de chegar ao aeroporto.
Mesmo assim, aconteceu uma situação curiosa. Enquanto estávamos no aeroporto Don Mueang, em Bangkok, a companhia chamou nosso nome pelo alto-falante e pediu para comparecermos ao balcão da Batik Air.
Na hora, pensamos que poderiam querer pesar a bagagem de mão, já que estávamos viajando com uma mochila e uma mala. Como a companhia tem regras de peso para bagagem de cabine, ficamos com receio de que fosse necessário despachar a mala.
Mas, no fim, não foi isso. O atendimento no balcão foi apenas para entregar os cartões de embarque físicos dos dois trechos: Bangkok para Kuala Lumpur e Kuala Lumpur para Bali.
Ou seja, mesmo com o check-in online feito e o cartão de embarque no celular, a Batik Air ainda entregou os cartões físicos no balcão. No nosso caso, não houve pesagem da mala e seguimos normalmente para o embarque.
Esse detalhe foi positivo, porque evitou qualquer problema com a bagagem e deixou a viagem mais tranquila. Ainda assim, para quem pretende voar com a Batik Air apenas com mala de mão, a dica continua sendo fazer o check-in online, viajar leve e respeitar o limite de peso permitido pela companhia.
Bagagem de mão: atenção ao peso
Ao voar com a Batik Air, é importante ter atenção com a bagagem de mão. A companhia trabalha com limite de peso para cabine, e isso pode ser verificado no balcão.
Nós estávamos com uma mochila e uma mala de mão. Como fizemos check-in online e não despachamos bagagem, conseguimos seguir direto para o embarque.
Esse é um ponto importante para quem viaja pela Ásia, especialmente em companhias com perfil mais econômico. Mesmo quando o passageiro está apenas com mala de cabine, pode haver conferência de peso dependendo do aeroporto, da rota e do atendimento no balcão.
Por isso, a melhor estratégia é viajar leve, fazer o check-in online e evitar excesso de bagagem.
Embarque no aeroporto Don Mueang, em Bangkok
O embarque no aeroporto Don Mueang foi tranquilo. Esse aeroporto é bastante usado por companhias regionais e de baixo custo em Bangkok.
Ele não tem a mesma estrutura do aeroporto Suvarnabhumi, mas funciona bem para voos dentro da Ásia. Como já estávamos com o check-in feito, o processo foi mais direto.
Neste trecho do artigo, vale inserir fotos da entrada do aeroporto, do check-in da Batik Air e da área de embarque. Essas imagens ajudam o leitor a entender melhor como é a experiência antes do voo.
Como é a aeronave da Batik Air
A aeronave da Batik Air era simples e básica. Não é uma cabine que impressiona, mas também não tivemos uma experiência ruim.
Os assentos cumprem a função, o espaço é aceitável para um voo regional e a viagem foi dentro do esperado. A proposta da companhia é ser funcional, e nesse ponto ela entregou o necessário.
Voar com a Batik Air não é uma experiência de luxo. É uma opção para quem quer sair de um ponto ao outro pagando uma tarifa competitiva e aceitando uma estrutura mais simples.
Para quem já voou em companhias como AirAsia, Scoot ou outras empresas regionais da Ásia, a experiência será familiar: cabine básica, serviço pago e foco no transporte.
Conexão em Kuala Lumpur
A conexão em Kuala Lumpur foi rápida, mas funcionou bem. O segundo voo, de Kuala Lumpur para Bali, tinha embarque previsto para 15h45 e saída às 16h30.
Mesmo com o tempo limitado, conseguimos acessar uma sala VIP antes do embarque. Isso deixou a experiência mais confortável, principalmente porque a Batik Air não oferece serviço de bordo gratuito.
A sala VIP foi uma boa alternativa para comer algo, descansar rapidamente e aguardar o próximo voo com mais conforto. Para quem tem acesso por cartão de crédito ou programas como LoungeKey, Dragon Pass ou Priority Pass, vale conferir antes quais salas estão disponíveis no terminal do seu voo.
Esse foi um dos pontos positivos da viagem, porque a conexão não foi longa demais, mas também não foi apertada a ponto de causar estresse.
Serviço de bordo é pago
Ao voar com a Batik Air, é importante saber que o serviço de bordo é pago à parte. Na nossa experiência, não houve comida ou bebida gratuita durante o voo.
A companhia disponibilizava um cardápio com opções para compra, mas tudo era cobrado separadamente. Isso é comum em companhias com proposta mais econômica na Ásia.
Por isso, vale se planejar antes do embarque. Quem não quiser comprar nada a bordo pode comer no aeroporto, levar um lanche permitido ou aproveitar uma sala VIP durante a conexão.
Como você vai colocar fotos do cardápio, esse ponto fica ainda mais interessante para o leitor. As imagens ajudam a mostrar quais opções estavam disponíveis e reforçam que o passageiro precisa se preparar caso queira comer durante o voo.
Atendimento da Batik Air
Um ponto que surpreendeu positivamente foi o atendimento. Na nossa experiência, o atendimento da Batik Air foi melhor do que o da AirAsia.
A equipe pareceu mais organizada e a viagem foi mais tranquila. Mesmo sendo uma companhia simples, o atendimento fez diferença na percepção geral.
É claro que essa avaliação pode variar de voo para voo, mas no nosso caso a experiência foi positiva. A Batik Air não entrega luxo, mas entregou uma operação correta e um atendimento melhor do que esperávamos.
Conectividade e entretenimento a bordo
Embora a poltrona da Batik Air seja simples e a cabine não tenha uma estrutura sofisticada, um ponto positivo foi a opção de entretenimento pelo celular.
Durante o voo, existe um sistema da própria companhia que permite conectar o celular e acessar uma área de multimídia. Por meio desse aplicativo/sistema da Batik Air, é possível encontrar filmes e conteúdos de entretenimento para assistir durante a viagem.
Isso ajuda a melhorar a experiência, principalmente porque a aeronave é básica e não conta com telas individuais nos assentos. Então, quem pretende voar com a Batik Air pode levar o celular carregado, fone de ouvido e, se possível, um power bank para aproveitar melhor essa opção.
Na prática, o entretenimento pelo celular não transforma o voo em uma experiência premium, mas é um diferencial interessante para uma companhia simples. Para quem vai fazer uma rota internacional, como Bangkok para Bali com conexão em Kuala Lumpur, ter acesso a filmes e conteúdo multimídia ajuda a passar o tempo durante o trajeto.
Batik Air é melhor que AirAsia?
Na nossa experiência, sim, a Batik Air foi melhor que a AirAsia em atendimento. A aeronave não é sofisticada e o serviço de bordo também é pago, mas a experiência geral foi mais agradável.
A AirAsia costuma ser uma das opções mais conhecidas para voos baratos na Ásia, mas isso não significa que seja sempre a melhor escolha. Dependendo da rota, do horário, do preço e da conexão, voar com a Batik Air pode ser uma alternativa interessante.
No nosso caso, a rota Bangkok para Bali com conexão em Kuala Lumpur funcionou bem e deixou uma impressão positiva.
Pontos positivos de voar com a Batik Air
Voar com a Batik Air teve alguns pontos positivos importantes:
- Check-in online funcionou bem;
- Não precisamos passar no balcão;
- Conseguimos viajar com mochila e mala de mão;
- Conexão em Kuala Lumpur foi tranquila;
- Deu tempo de acessar sala VIP;
- Atendimento foi melhor que o da AirAsia;
- Aeronave simples, mas funcional;
- Experiência geral foi positiva.
Pontos negativos de voar com a Batik Air
Apesar da boa experiência, também existem pontos negativos:
- Serviço de bordo pago;
- Bagagem de mão exige atenção ao peso;
- Aeronave básica;
- Não é uma experiência premium;
- Conexão pode ficar apertada em caso de atraso;
- É preciso se planejar melhor para alimentação durante o voo.
Para quem vale a pena voar com a Batik Air?
Voar com a Batik Air vale a pena para quem busca uma passagem com bom preço e não se importa com uma experiência mais simples.
A companhia pode ser uma boa opção para viajantes que querem economizar, aceitam serviço de bordo pago e estão acostumados com voos regionais na Ásia.
Também é uma alternativa interessante para quem encontra uma conexão viável em Kuala Lumpur e quer chegar a Bali sem pagar muito caro em uma companhia tradicional.
Por outro lado, quem busca mais conforto, serviço de bordo incluso ou uma experiência premium talvez prefira avaliar outras companhias.
Dicas para voar com a Batik Air
Antes de voar com a Batik Air, vale seguir algumas dicas simples:
- Faça o check-in online assim que estiver disponível. Isso pode facilitar bastante a experiência, principalmente se você estiver viajando apenas com mala de mão.
- Confira o peso da bagagem antes de sair para o aeroporto. Mesmo que você não vá despachar mala, a companhia pode verificar o peso no balcão ou em algum ponto do processo.
- Leve um lanche ou coma antes do voo. Como o serviço de bordo é pago, é melhor não depender da companhia caso você queira economizar.
- Verifique o tempo de conexão em Kuala Lumpur. No nosso caso, deu tempo de acessar uma sala VIP, mas atrasos podem deixar o processo mais corrido.
- Tenha os cartões de embarque salvos no celular e, se possível, também em PDF ou no aplicativo da companhia.
Vale a pena voar com a Batik Air de Bangkok para Bali?
Sim, vale a pena voar com a Batik Air de Bangkok para Bali se o preço estiver competitivo e se você já souber que a proposta da companhia é simples.
A viagem não teve luxo, mas funcionou bem. O check-in online foi prático, a conexão em Kuala Lumpur deu certo, a aeronave cumpriu sua função e o atendimento foi melhor do que o da AirAsia na nossa experiência.
Para quem viaja leve e quer economizar, voar com a Batik Air pode ser uma boa alternativa para chegar a Bali.
Conclusão
Voar com a Batik Air de Bangkok para Bali, com conexão em Kuala Lumpur, foi uma experiência positiva. A companhia é simples, a aeronave é básica e o serviço de bordo é pago, mas a operação funcionou bem.
O grande destaque foi o check-in online, que permitiu seguir direto para o embarque sem precisar passar no balcão. Para quem viaja apenas com mochila e mala de mão, isso pode fazer bastante diferença.
A conexão em Kuala Lumpur também foi melhor do que esperávamos. Mesmo rápida, deu tempo de acessar uma sala VIP antes do voo para Bali.
No geral, voar com a Batik Air foi uma boa escolha para essa rota. A companhia não entrega uma experiência sofisticada, mas cumpre bem o papel e, no nosso caso, teve atendimento melhor que o da AirAsia.
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Essa foi a nossa experiência ao voar com a Batik Air de Bangkok para Bali, com conexão em Kuala Lumpur. A companhia é simples, mas entregou uma viagem funcional, com bom atendimento, check-in prático e uma conexão tranquila.
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