Itaú altera benefícios dos cartões Personnalité Black e The One
Cartões de Crédito

Itaú altera benefícios dos cartões Personnalité Black e The One

Juliano Thomas
Escrito porJuliano Thomas
Publicação07 de nov. de 2026
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Saiba o que muda nos cartões Itaú Personnalité Black e The One Mastercard Black a partir de janeiro de 2027, com novas exigências de gastos para salas VIP e pontuação.

O Itaú anunciou mudanças significativas nos benefícios dos cartões Personnalité Mastercard Black e The One Mastercard Black. A partir de janeiro de 2027, clientes precisarão acumular um gasto mínimo de R$ 4 mil por fatura para manter acessos gratuitos a salas VIP LoungeKey e, no caso do The One, a pontuação integral.

Índice

Entenda as Mudanças para os Cartões Black do Itaú

As alterações implementadas pelo Itaú visam vincular os benefícios dos cartões de alta renda a um volume mínimo de gastos mensais. Em comunicados recentes, o banco informou que, a partir de janeiro de 2027, as condições de acesso a salas VIP e a pontuação de alguns cartões serão reajustadas, exigindo que o cliente concentre suas compras no cartão para manter as vantagens.

Personnalité Mastercard Black: Novas Regras para Salas VIP LoungeKey

Os cartões Itaú Personnalité Mastercard Black (versões Pontos e Cashback), que atualmente oferecem dois acessos anuais gratuitos às salas VIP LoungeKey, terão novas condições a partir de janeiro de 2027.

Para manter esses acessos, os clientes deverão cumprir simultaneamente:

  • Acumular pelo menos R$ 4 mil em compras na fatura do cartão.
  • Estar no nível 2 ou superior do programa Minhas Vantagens do Itaú Personnalité.

Caso uma das condições não seja atendida, o benefício será temporariamente suspenso. A elegibilidade será reavaliada a cada fechamento de fatura, permitindo a recuperação do benefício. Os dois acessos anuais serão compartilhados entre o titular e os cartões adicionais, mas as compras de todos os cartões vinculados à conta serão somadas para atingir o gasto mínimo de R$ 4 mil. Os acessos passarão a ser gerenciados via QR Code no aplicativo Personnalité.

É importante ressaltar que os acessos gratuitos e ilimitados às salas Mastercard Black do Aeroporto Internacional de Guarulhos permanecerão inalterados, sujeitos às regras próprias da bandeira.

The One Mastercard Black: Pontuação e Acessos a Salas VIP Alterados

O The One Mastercard Black Personnalité, que hoje oferece 3 pontos por dólar em compras nacionais e 3,5 pontos por dólar em compras internacionais, além de acesso ilimitado a salas VIP LoungeKey com franquia de convidados, também será impactado a partir de janeiro de 2027.

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Pontuação Condicionada aos Gastos

A pontuação do The One passará a depender do gasto mínimo de R$ 4 mil por fatura:

Compras Fatura a partir de R$ 4 mil Fatura abaixo de R$ 4 mil
Nacionais 3 pontos/US$ 2 pontos/US$
Internacionais 3,5 pontos/US$ 3 pontos/US$

A elegibilidade da pontuação será reavaliada mensalmente, permitindo que o cliente recupere a pontuação integral ao atingir a meta de gastos.

Acessos Ilimitados ao LoungeKey com Condições

Os acessos ilimitados ao LoungeKey também dependerão do gasto mínimo de R$ 4 mil. Clientes que não atingirem a meta terão o benefício reduzido para dois acessos gratuitos por ano, compartilhados entre titular e adicionais. A franquia de até 12 convidados anuais será restrita ao titular do cartão.

Os acessos também serão gerenciados pelo aplicativo Itaú Personnalité via QR Code.

Restrição de Acesso à Sala Pedra Preta para The One

Além das mudanças de janeiro, o Itaú restringirá o acesso à sala VIP Pedra Preta, no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, a partir de 9 de novembro de 2026. O benefício será exclusivo para clientes dos níveis 5 e 6 do programa Minhas Vantagens do Itaú Personnalité.

Regras de Anuidade Permanecem as Mesmas

As condições para isenção da anuidade dos cartões Personnalité Mastercard Black e The One Mastercard Black não foram alteradas. A isenção do Personnalité Black tradicional continua atrelada ao nível 2 do Minhas Vantagens, investimentos ou gastos específicos. Já o The One mantém a anuidade de R$ 4 mil, com isenção para clientes do nível 5 do Minhas Vantagens, R$ 5 milhões em investimentos ou gastos mensais a partir de R$ 60 mil.

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Conclusão Prática para Clientes Itaú Personnalité

As alterações exigem que os clientes dos cartões Personnalité Black e The One reavaliem sua estratégia de uso, especialmente aqueles que valorizam os benefícios de viagem. Clientes que já concentram gastos acima de R$ 4 mil por mês terão pouco impacto. No entanto, quem usa o cartão como opção secundária ou apenas por investimentos precisará ajustar seus hábitos para manter os benefícios integrais. Acompanhar os comunicados do Itaú é essencial para planejar o uso dos cartões a partir de janeiro de 2027.


As condições podem mudar sem aviso. Valores, prazos e regras citados valem para a data de publicação — confirme no site do programa antes de transferir, comprar ou resgatar pontos.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

As novas regras afetam os cartões Itaú Personnalité Mastercard Black (versões Pontos e Cashback) e o The One Mastercard Black Personnalité.
Será exigido um gasto mínimo de R$ 4 mil em compras por fatura para manter os acessos gratuitos às salas VIP LoungeKey e a pontuação integral do The One Mastercard Black.
As novas condições para os benefícios dos cartões Personnalité Black e The One entrarão em vigor a partir de janeiro de 2027.
Não, o acesso gratuito e ilimitado às salas Mastercard Black do Aeroporto Internacional de Guarulhos permanecerá inalterado, mesmo com as novas exigências de gastos.
Não, o Itaú não informou alterações nas condições de isenção da anuidade para o Personnalité Mastercard Black e o The One Mastercard Black; as regras atuais permanecem válidas.

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Juliano Thomas

Juliano Thomas

Autor(a) no Cartões e Viagens
Juliano Thomas é um educador financeiro e especialista em cartões de crédito, milhas aéreas e viagens. Ex-militar do Exército Brasileiro e servidor público aprovado em diversos concursos, ele se destacou por transformar sua experiência em finanças pessoais em um negócio digital voltado para ajudar pessoas a viajarem mais e melhor, aproveitando os benefícios dos cartões e das milhas

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