Segmentos de Clientes Itaú: conheça as diferenças entre Conta Itaú, Uniclass, Personnalité e Private

Os segmentos de clientes Itaú foram criados para oferecer produtos, atendimento e benefícios de acordo com o perfil financeiro de cada correntista. Conforme aumenta o relacionamento com o banco, o cliente pode ter acesso a gerentes especializados, cartões de crédito premium, melhores condições de crédito e soluções de investimento mais completas.

Mas quais são os segmentos do Itaú? Quais são os requisitos de renda? Vale a pena buscar um upgrade para o Uniclass ou Personnalité?

Neste guia, você conhecerá as principais diferenças entre Conta Itaú, Uniclass, Personnalité e Private Bank, além de descobrir quais cartões estão disponíveis em cada categoria.

Quais são os segmentos de clientes Itaú?

Atualmente, o Itaú organiza seus clientes em quatro principais segmentos para pessoas físicas:

• Conta Itaú (público tradicional ou “Varejo”);
• Itaú Uniclass;
• Itaú Personnalité;
• Itaú Private Bank.

Cada segmento possui critérios próprios de relacionamento e oferece diferentes níveis de atendimento, produtos financeiros e cartões de crédito.

Requisitos de renda e patrimônio

Embora o Itaú também considere o relacionamento e a análise de crédito, estes são os valores de referência para cada segmento:

Importante: Os valores acima são referências utilizadas pelo mercado e pelo próprio Itaú em diferentes materiais. A definição do segmento depende da análise de relacionamento realizada pelo banco.

Conta Itaú (público tradicional)

A Conta Itaú é a porta de entrada para novos clientes. Embora o banco não utilize mais a nomenclatura Varejo em sua comunicação, esse termo ainda é utilizado internamente para identificar os clientes que não pertencem aos segmentos Uniclass, Personnalité ou Private.

Os clientes desse segmento têm acesso aos principais serviços bancários, como:

• Conta corrente;
• Pix e pagamentos;
• Investimentos;
• Empréstimos;
• Financiamentos;
• Seguros;
• Cartões de crédito.

Exemplos de cartões

• Itaú Visa Platinum;
• LATAM Pass Itaú Internacional;
• LATAM Pass Itaú Gold;
• Azul Itaú Internacional;
• Azul Itaú Gold;
• Pão de Açúcar Platinum.

Esse segmento é indicado para quem está iniciando o relacionamento com o banco ou busca apenas os serviços tradicionais.

Itaú Uniclass

O Itaú Uniclass é voltado para clientes de média renda que desejam um atendimento mais personalizado e acesso a produtos diferenciados.

Além da renda, o Itaú considera movimentação financeira, investimentos, relacionamento e utilização dos serviços antes de conceder a migração.

Principais benefícios

• Gerente especializado;
• Atendimento prioritário;
• Melhores condições de crédito;
• Programa Minhas Vantagens;
• Produtos de investimento diferenciados;
• Maior facilidade para negociar tarifas.

Cartões disponíveis

• Itaú Uniclass Visa Platinum;
• Itaú Uniclass Mastercard Platinum;
• Itaú Uniclass Visa Signature;
• Itaú Uniclass Visa Infinite;

Para muitos clientes, o Uniclass oferece o melhor custo-benefício entre todos os segmentos do Itaú.

Itaú Personnalité

O Personnalité é o segmento destinado a clientes de alta renda e investidores que procuram atendimento exclusivo e soluções financeiras mais sofisticadas.

Além do gerente de relacionamento dedicado, os clientes contam com acesso a produtos exclusivos e melhores condições comerciais.

Benefícios

• Atendimento personalizado;
• Gerente exclusivo;
• Assessoria financeira;
• Investimentos diferenciados;
• Condições especiais em crédito;
• Atendimento prioritário.

Principais cartões

• Itaú Personnalité Visa Infinite;
• LATAM Pass Itaú Personnalité Mastercard Black;
• Itaú The One Mastercard Black

Dependendo do relacionamento, é possível conseguir redução ou isenção da anuidade.

Itaú Private Bank

O Itaú Private Bank representa o mais alto nível de relacionamento da instituição.

Esse segmento é voltado para clientes com elevado patrimônio e oferece muito mais do que serviços bancários tradicionais. O foco está na gestão patrimonial, planejamento sucessório e assessoria financeira personalizada.

Entre os benefícios estão:

• Consultor exclusivo;
• Planejamento patrimonial;
• Investimentos nacionais e internacionais;
• Crédito personalizado;
• Planejamento tributário;
• Soluções para sucessão familiar.

Principais cartões

• Itaú Private Visa Infinite;
• Itaú The One Mastercard Black (clientes elegíveis).

Os clientes também podem ter acesso aos cartões mais exclusivos do banco, como o Itaú The One Mastercard Black, conforme o perfil de relacionamento.

Comparativo dos segmentos Itaú

Como subir de segmento no Itaú?

A migração entre segmentos depende da análise do banco, mas algumas práticas aumentam as chances de receber um convite:

• Concentrar o recebimento do salário no Itaú;
• Investir pela instituição;
• Utilizar regularmente o cartão de crédito;
• Manter bom histórico de pagamentos;
• Movimentar a conta com frequência;
• Contratar produtos como seguros e financiamentos.

Quanto maior o relacionamento com o banco, maiores costumam ser as chances de evolução.

Qual segmento do Itaú vale mais a pena?

Cada categoria atende a um perfil diferente.

A Conta Itaú é suficiente para quem utiliza apenas os serviços bancários tradicionais.

O Uniclass oferece o melhor equilíbrio entre benefícios e exigências, sendo uma excelente opção para clientes de média renda que desejam cartões premium e atendimento diferenciado.

O Personnalité é indicado para quem possui renda elevada ou patrimônio significativo e busca uma experiência mais exclusiva.

Já o Private Bank é destinado a clientes com grandes patrimônios, oferecendo soluções completas de gestão financeira e patrimonial.

Conclusão

Os segmentos de clientes Itaú foram desenvolvidos para oferecer experiências diferentes conforme o perfil financeiro de cada correntista.

Se você está começando seu relacionamento com o banco, a Conta Itaú oferece todos os serviços essenciais. Para quem deseja benefícios adicionais, o Uniclass costuma ser a melhor escolha em termos de custo-benefício. Já o Personnalité e o Private Bank entregam um atendimento ainda mais exclusivo, produtos financeiros sofisticados e acesso aos cartões mais premium do Itaú.

Independentemente do segmento, fortalecer seu relacionamento com o banco é a melhor forma de aumentar as chances de evoluir de categoria ao longo do tempo.

Entre os produtos premium do segmento, conheça as versões do Itaú Uniclass Mastercard Black e suas regras de salas VIP.

Conheça também as versões do Itaú Uniclass Visa Signature, com pontos, cashback ou anuidade zero.