Sala Pedra Preta Itaú: como acessar, cartões e regras
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Sala Pedra Preta Itaú: como acessar, cartões e regras

Juliano Thomas
Escrito porJuliano Thomas
Publicação29 de jun. de 2026
Atualização13 de ago. de 2026
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4 min
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A Sala Pedra Preta Itaú é a primeira sala VIP própria do banco no Aeroporto Internacional de Guarulhos. Localizada no Terminal 3, depois do controle de segurança, ela foi criada para clientes elegíveis dos segmentos Personnalité e Private que embarcam em voos internacionais.

Índice

Mais do que um lounge tradicional, o espaço reúne gastronomia assinada, bar, áreas de descanso, duchas, ambiente familiar e uma curadoria de arte brasileira. O acesso, porém, não é liberado para todos os cartões Itaú: é necessário ter um produto elegível e gerar a entrada pelo aplicativo.

Resumo da Sala Pedra Preta Itaú

  • Localização: Terminal 3 de Guarulhos, na área internacional após a segurança;
  • Funcionamento: 24 horas, sujeito a alterações operacionais;
  • Acesso: pelo aplicativo Itaú, com QR Code, documento e cartão de embarque;
  • Público principal: clientes Personnalité e Private com cartões elegíveis;
  • Estrutura: gastronomia, bar, duchas, área wellness, espaços de descanso e ambiente infantil.

Onde fica a Sala Pedra Preta Itaú?

A sala fica no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, utilizado principalmente por voos internacionais. Como está depois do controle de segurança e imigração, o passageiro precisa ter um cartão de embarque compatível com essa área do terminal.

Quem embarca nos terminais 1 ou 2 deve avaliar com cuidado a possibilidade de deslocamento. Não vale entrar no Terminal 3 apenas para conhecer a sala se o trajeto até o portão puder comprometer o embarque.

Quem pode acessar?

O Itaú direciona o benefício aos clientes Personnalité e Private com cartões premium selecionados, como versões The One e World Legend. A elegibilidade pode ser alterada pelo banco, por isso a confirmação definitiva deve ser feita no aplicativo antes da viagem.

Ter somente um cartão Mastercard Black ou Visa Infinite do Itaú não garante entrada. O benefício está ligado ao produto e ao segmento do cliente, e não apenas à categoria da bandeira.

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Veja também nossos guias do Itaú Personnalité Mastercard Black e do Itaú Private The One.

Como acessar pelo aplicativo

  1. Abra o aplicativo Itaú correspondente ao seu segmento;
  2. Procure a área de benefícios de viagem ou Sala Pedra Preta;
  3. Confirme a elegibilidade e as regras para convidados;
  4. Gere ou reserve o acesso dentro do prazo apresentado;
  5. Na recepção, apresente o QR Code, documento e cartão de embarque.

O Itaú informa que clientes Private podem realizar reservas com até 48 horas de antecedência. Como o fluxo pode variar por produto, gere o acesso antes de chegar ao aeroporto e mantenha o código disponível mesmo se o celular ficar sem internet.

Convidados e crianças

A quantidade de acompanhantes depende do cartão e do segmento. Os limites anuais e o número permitido por visita devem aparecer no aplicativo. Crianças pequenas podem ter tratamento diferente da cota de convidados, mas a idade e a regra precisam ser confirmadas antes do acesso.

Não presuma que todo acompanhante será gratuito. Se o benefício não estiver claramente disponível no aplicativo, confirme com o gerente ou atendimento do banco.

Como é a estrutura?

Com aproximadamente 1.400 m² distribuídos em dois pavimentos, a Sala Pedra Preta foi concebida como um espaço de hospitalidade premium. Há poltronas, áreas silenciosas, ambientes para famílias, estações de trabalho, banheiros com duchas e vista para a área operacional do aeroporto.

Gastronomia e bebidas

O cardápio foi desenvolvido pelo chef Luiz Filipe Souza, do restaurante Evvai. O lounge também possui bar e curadoria de vinhos. A oferta pode mudar de acordo com o horário, disponibilidade e operação do dia.

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Arte e arquitetura

O projeto combina arquitetura contemporânea com identidade brasileira. A curadoria artística ligada ao Itaú Cultural e os ambientes assinados ajudam a diferenciar a sala dos lounges convencionais de aeroporto.

Sala Pedra Preta ou lounges Mastercard e LoungeKey?

A Pedra Preta é um espaço próprio do Itaú e possui regras específicas. Já as salas Mastercard Black do Terminal 3 seguem as condições da bandeira e do emissor. O LoungeKey, por sua vez, reúne estabelecimentos parceiros e pode consumir visitas ou gerar cobrança.

Se o seu cartão oferecer mais de uma alternativa, compare localização, convidados, lotação e tempo disponível. A Pedra Preta tende a entregar uma experiência mais completa, mas o melhor lounge é aquele que não exige um deslocamento arriscado até o portão.

Vale a pena?

Para o cliente elegível que embarca pelo Terminal 3, a Sala Pedra Preta Itaú está entre as opções mais completas de Guarulhos. Gastronomia, duchas, ambientes de descanso e funcionamento contínuo tornam o benefício especialmente útil antes de viagens longas.

O principal cuidado é confirmar a elegibilidade no aplicativo. Regras de cartões, convidados e reservas podem mudar, e uma captura antiga ou informação recebida de outro cliente não substitui a validação oficial.

Fonte oficial: consulte os benefícios de viagem no Itaú Private Bank e no aplicativo do banco.

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Perguntas Frequentes (FAQ)

A sala fica depois do controle de segurança do Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos, na área de embarques internacionais.
Clientes Personnalité e Private com cartões elegíveis definidos pelo Itaú. A confirmação deve aparecer no aplicativo.
As informações divulgadas na inauguração indicam funcionamento 24 horas, sujeito a alterações operacionais.
Abra o aplicativo Itaú, localize o benefício da Sala Pedra Preta e gere ou reserve o QR Code antes da viagem.
Depende do cartão e do segmento. O aplicativo informa a franquia anual e o limite permitido por visita.
Não. O acesso depende do produto e do segmento elegível, e não somente da categoria Mastercard Black.

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Juliano Thomas

Juliano Thomas

Autor(a) no Cartões e Viagens
Juliano Thomas é um educador financeiro e especialista em cartões de crédito, milhas aéreas e viagens. Ex-militar do Exército Brasileiro e servidor público aprovado em diversos concursos, ele se destacou por transformar sua experiência em finanças pessoais em um negócio digital voltado para ajudar pessoas a viajarem mais e melhor, aproveitando os benefícios dos cartões e das milhas

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